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45 亿红包烧不出的 AI 真相:用户要的不是补贴,是存在感
2026 年春节,打开手机就能感受到 AI 红包的 “轰炸”:抖音直播间的豆包 AI 拜年视频、微信里的元宝红包链接、百度 APP 的文心集卡活动、淘宝的千问免单提示…… 大厂们累计砸下超 45 亿元,试图用红包雨攻占用户的春节屏幕。但当我们拨开红包的迷雾,却发现一个被忽略的真相:用户真正需要的,从来不是几元钱的补贴,而是 AI 在春节场景中的 “存在感”。

这种 “存在感”,首先体现在对春节情感需求的精准回应。春节的核心是 “团圆” 与 “仪式感”,而早期的 AI 产品往往只注重功能的堆砌,忽略了情感的连接。今年,字节豆包的 “AI 春联定制” 功能成为爆款,用户输入 “马年 + 阖家欢乐 + 事业高升” 三个关键词,就能瞬间生成对仗工整的春联,还能选择毛笔字体生成图片。这种 “千人千面” 的个性化创作,让 AI 不再是冰冷的工具,而是参与春节仪式的 “伙伴”,用户分享的不仅是春联,更是 AI 赋予的独特年味。

相比之下,单纯的红包补贴反而显得苍白。腾讯元宝推出的 “万元小马卡” 虽然刷屏社交网络,但用户参与的动力仅仅是 “赢大奖”,活动结束后,很少有人会因为 “领过红包” 而继续使用元宝。百度的 5 亿红包活动,将福利与近 200 款 AI 特效绑定,要求用户生成拜年视频、创作春联才能解锁,这种 “任务式” 互动虽然提升了参与度,但也让用户感受到了明显的 “功利性”,难以形成情感共鸣。
AI 的 “存在感”,更体现在对春节场景的深度融入,而非简单的功能叠加。今年央视春晚,豆包的 “智能陪看” 功能让观众眼前一亮:在观看节目时,点击屏幕就能激活 AI,解析舞台特效、解读节目知识点,甚至参与剧情互动投票。这种 “边看边玩” 的沉浸式体验,打破了传统春晚的单向传播模式,让 AI 成为连接观众与节目、家庭与家庭的桥梁。火山引擎的 AI 云技术则在幕后提供支撑,全国超 200 个边缘节点保障了亿级用户的跨屏互动,成功率达到 99.99%,让用户在抢红包、玩互动时不再担心卡顿。
反观阿里千问的 30 亿 “春节请客计划”,虽然声势浩大,联动了淘宝、支付宝、高德等全生态,但核心仍停留在 “消费补贴” 的层面。用户通过千问订机票、点外卖可以获得免单,但这种互动是 “一次性” 的,当补贴结束后,用户很难因为 “省了钱” 而养成使用千问的习惯。真正的场景融入,应该是让 AI 成为 “生活管家”,比如在用户规划春节旅行时,主动推荐景点、预订酒店、安排行程,而不是等待用户提出需求后再进行响应。

用户对 AI “存在感” 的需求,还体现在对 “个性化服务” 的追求。在这个 “千模竞逐” 的时代,通用型 AI 已经无法满足用户的差异化需求。春节期间,有用户反映,用某 AI 助手生成拜年文案,得到的都是 “新年快乐、万事如意” 的套话,毫无新意。而豆包的 “个性化祝福生成” 功能,能根据用户的年龄、身份、关系,生成专属的吉祥话和动态贺卡,甚至有机会在电视端展示,这种 “专属感” 让用户感受到了 AI 的温度。
大厂们的焦虑,恰恰在于没能把握这种 “存在感” 的核心。他们投入巨资,却把 AI 变成了 “红包发放器”,忽略了 AI 作为 “智能助手” 的本质。据 QuestMobile 数据,2026 年 1 月,国内 AI 应用整体规模约 6.45 亿,但其中大部分是 “一次性用户”,真正的深度用户不足 1 亿。这意味着,大厂们的红包大战,并没有真正培养出用户的使用习惯,只是一场 “虚假的繁荣”。
要让 AI 真正拥有 “存在感”,需要大厂们从 “流量思维” 转向 “用户思维”。首先,要深入挖掘春节的情感场景,让 AI 参与到团圆、拜年、守岁等核心环节中,成为情感的传递者;其次,要打破生态壁垒,实现 AI 与生活场景的无缝对接,让用户在吃喝玩乐中自然感受到 AI 的价值;最后,要提升 AI 的个性化能力,让每个用户都能拥有 “专属的 AI 助手”。
45 亿红包可以烧出一场热闹的春节营销,但烧不出 AI 的真正价值。当大厂们不再执着于 “撒钱”,而是专注于打造有温度、有场景、有个性的 AI 产品时,用户才会真正记住 AI,让 AI 成为春节乃至日常生活中不可或缺的一部分。