31 万人次流失后,古北水镇 0 元开门

         长城脚下的寒风中,古北水镇的灯笼依旧红得热烈,但这座曾年迎 275 万游客的 “北方乌镇”,直到 2025 年三季度才猛然惊醒 —— 游客量同比锐减 31 万人次,净利润亏损近 6000 万元,营业收入下滑超四成。当昔日熙攘的街巷变得冷清,当商户感叹 “国庆客流不如往年零头”,这场持续两年的颓势终于催生了破局之举:2025 年 12 月全月免票,2026 年 1 月继续敞开免费大门,140 元的门票在预约平台上赫然显示 “0 元”。
         这不是一时冲动的促销,而是背水一战的转型。古北水镇的困境早已埋下伏笔。2017 年巅峰过后,景区客流与营收持续腰斩,2024 年接待游客仅 129 万人次,收入 5.55 亿元,相较峰值缩水过半。一方面是文旅市场同质化竞争加剧,各地古镇扎堆涌现;另一方面,高票价叠加偏高的餐饮住宿消费,让游客 “望而却步”,即便入园也难以产生二次消费,形成 “进得来、留不住、不回头” 的恶性循环。更严峻的是,控股方中青旅也受其拖累,2025 年前三季度净利润同比下降 21.06%,第三季度降幅更是扩大至 32.94%。
         免票政策的效果立竿见影。12 月预约量同比暴涨,跨年时段名额早早售罄,部分特色民宿一房难求,停车场高峰时需启动备用区域。游客在社交媒体分享着 “淡季爆火” 的惊喜:小吃摊前排起长队,汤泉馆人气爆棚,夜晚的无人机表演座无虚席。数据不会说谎,免票首月营业总额达到去年同期的 1.9 倍,原本冷清的冬季硬是被盘活成 “黄金周” 级别热度。这背后是精准的流量逻辑:用免费门票打破消费门槛,再通过住宿、餐饮、体验项目实现盈利转化。
         但古北水镇的 “自救”,从来不止于 “免门票”。为了承接激增的客流,景区同步升级了服务与体验。预约系统提前 3 日开放,刷身份证即可入园,酒店房客更是免预约直接刷脸进入,平均排队时间从 48 分钟压缩至 15 分钟。针对黄牛囤票,设置 “三次爽约封号” 机制,271 个违规账号被暂停资格,有效保障了预约公平性。冬季特色体验也全面升级,“雄关冰河嬉冰乐园” 提供传统冰车项目,暖房里的姜汁汽水和烤红薯增添暖意;“长城千灯会” 点亮街巷,非遗美食集上的手工糖葫芦、皮影体验让游客驻足忘返。
         这场转型更带动了区域共赢。周边村镇的村民把小面包车改成移动档口,售卖土特产日均收入可达七八百元,12 月新增的 412 个就业岗位中,三分之二由本地人填补。从景区单独盈利到带动区域经济,古北水镇正在重构文旅价值生态。
         免票不是 “万能药”,却是转型的 “敲门砖”。它倒逼景区摆脱对门票经济的依赖,转向 “卖体验、卖服务” 的新模式。当长城下的温泉、冰雪中的灯会、非遗里的烟火气成为核心吸引力,古北水镇正在重新定义 “北方文旅标杆”。这场自救之战,赌的不只是短期流量,更是长期的价值重构 —— 毕竟,能留住游客的从来不是免费,而是值得反复奔赴的体验。