“在玉龙雪山下定格婚纱瞬间” 曾是无数新人的浪漫向往，丽江也凭借独特风光成为全国旅拍顶流目的地。但如今在小红书搜索 “丽江旅拍”，半数笔记带着 “避雷”“翻车” 标签，一场由不实避雷帖引发的行业危机正在蔓延 —— 丽江市古城区旅拍协会宣布将集体起诉小红书平台，百余商家哭诉申诉无门，行业直接退订损失超百万，间接损失更是突破 500 万。
这场争议的导火索，是愈演愈烈的 “恶意避雷” 乱象。据协会监事长于涛透露，平台上的不实避雷帖主要分为四类：有人以家人亡故、怀孕等非不可抗力为由要求退定金遭拒后发帖；有人在拍摄、妆造全环节签字确认满意，却因冲动追加精修后后悔，通过发帖威胁退款；还有人在产品交付使用后，仅凭 “看着不满意” 的主观理由要求退全款，甚至有消费者单纯跟风模仿他人 “发帖退款” 的操作。
更让商家崩溃的是 “U 形维权” 陷阱：消费者在直播间秒杀 999 元至 1.8 万元的旅拍定金，拍摄当天签字确认 “满意”，选片时被引导追加精修，回家后悔想退款遭拒后，便发布负面帖施压，48 小时内就能收到商家 “退全款求删帖” 的私聊。律师明确指出，这种夸大问题、伪造图片的行为已涉嫌侵害名誉权，但消费者发帖无需复杂审核，商家却因缺乏中立第三方见证，举证难度极大。
丽江旅拍行业的兴衰转折，只用了短短 5 年。2018 年，“在玉龙雪山下说 I Do” 的旅拍笔记在小红书动辄上万赞，旺季时古城里随处可见穿婚纱的身影，商家靠口碑就能客源不断。但随着平台算法对负面情绪标签的加权，“避雷贴” 成了流量密码 —— 带 “避雷” 标签的笔记曝光量是普通分享的 3 倍以上，越来越多人开始滥用这种流量优势。截至 2025 年 12 月，31 家旅拍企业因不实负面帖退单超百万元，客户咨询时先问 “有没有避雷贴” 成了行业常态。
面对这场突如其来的危机，百余商家曾试图通过平台申诉维权，却屡屡碰壁。接下来，我们将深入探讨小红书的审核机制为何让商家 “申诉无门”，这场集体诉讼又将面临哪些法律挑战。在流量与信任之间，平台终究需要做出选择。而一个健康的互联网生态，从来都不是流量至上，而是让真实的分享被看见，让合法的权益被保护，让每一份信任都不被辜负。